{"id":6164,"date":"2022-08-05T21:43:04","date_gmt":"2022-08-05T18:43:04","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/?p=6164"},"modified":"2022-08-05T21:43:07","modified_gmt":"2022-08-05T18:43:07","slug":"manin-yetkili-servis-sampiyonlari-odullerini-aldi","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/2022\/08\/05\/manin-yetkili-servis-sampiyonlari-odullerini-aldi\/","title":{"rendered":"MAN\u2019\u0131n Yetkili Servis \u015fampiyonlar\u0131 \u00f6d\u00fcllerini ald\u0131"},"content":{"rendered":"\n

MAN Kamyon ve Otob\u00fcs Ticaret A.\u015e., 2022 y\u0131l\u0131 1. D\u00f6nem Yetkili Servisler toplant\u0131s\u0131 21-22 Temmuz tarihlerinde \u0130zmir\u2019de ger\u00e7ekle\u015ftirildi. MAN Yetkili Servisleri bulu\u015fmas\u0131nda, m\u00fc\u015fteri memnuniyeti ve 500\u2019\u00fc a\u015fk\u0131n kriter \u00fczerinden yap\u0131lan denetimlerinin sonu\u00e7lar\u0131nda ba\u015far\u0131l\u0131 olan yetkili servisler \u00f6d\u00fcllendirildi. De\u011ferlendirmede, B Tipi Yetkili Servisler kategorisinde Mapar \u0130zmir Yetkili Servisi, C Tipi Yetkili Servisler kategorisinde de BS Teknik Otomotiv Hendek \u015eubesi birinci oldu. Toplant\u0131da ayr\u0131ca, Almanya merkez taraf\u0131ndan d\u00fczenlenen 2022 y\u0131l\u0131 1. D\u00f6nem M\u00fc\u015fteri Memnuniyet anketleri- Customer First sonucunda ise, MAN\u2019\u0131n \u0130zmir\u2019deki yetkili servisi Avos Otomotiv ilk s\u0131rada yer ald\u0131. MAN\u2019\u0131n Yetkili Servis \u015eampiyonlar\u0131, \u00f6zel bir t\u00f6renle \u00f6d\u00fcllerini ald\u0131.<\/strong><\/p>\n\n\n\n


MAN\u2019\u0131n, T\u00fcrkiye genelinde faaliyet g\u00f6steren t\u00fcm yetkili servisleri MAN Kamyon ve Otob\u00fcs Ticaret A.\u015e.\u2019nin ev sahipli\u011finde \u0130zmir\u2019de bir araya geldi. 21-22 Temmuz tarihlerinde ger\u00e7ekle\u015ftirilen 2022 y\u0131l\u0131 1. D\u00f6nem Yetkili Servisler toplant\u0131s\u0131nda MAN y\u00f6neticileri de haz\u0131r bulundu. Pandeminin ard\u0131ndan ger\u00e7ekle\u015ftirilen ilk bulu\u015fma kapsam\u0131nda MAN ve Yetkili Servis y\u00f6neticileri, 20 Temmuz ak\u015fam\u0131 toplant\u0131 \u00f6ncesi verilen ak\u015fam yeme\u011finde bulu\u015ftu.<\/p>\n\n\n\n

\u201cKaliteli hizmetimiz ile m\u00fc\u015fterilerimiz i\u00e7in g\u00fcvenilir \u00e7\u00f6z\u00fcm orta\u011f\u0131y\u0131z\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Etkinlikte konu\u015fan MAN Kamyon ve Otob\u00fcs Ticaret A.\u015e. M\u00fc\u015fteri Hizmetleri Direkt\u00f6r\u00fc Ayd\u0131n Yumruk\u00e7al, pandeminin ard\u0131ndan yeniden t\u00fcm MAN Yetkili Servisleri ile bir arada olmaktan mutlu olduklar\u0131n\u0131 belirterek, \u015funlar\u0131 s\u00f6yledi:

\u201cServis hizmeti, sekt\u00f6r\u00fcm\u00fczde \u00e7ok \u00f6nemli sa\u00e7 ayaklar\u0131ndan birini olu\u015fturuyor. MAN\u2019\u0131 sekt\u00f6rde farkl\u0131 k\u0131lan da \u00fcst\u00fcn nitelikli ara\u00e7lar\u0131 kadar, m\u00fc\u015fteri memnuniyetini oda\u011f\u0131na alan sat\u0131\u015f sonras\u0131 kaliteli hizmet anlay\u0131\u015f\u0131d\u0131r. MAN olarak, ya\u015fam boyu i\u015f orta\u011f\u0131 olarak g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcm\u00fcz m\u00fc\u015fterilerimize daima en iyi hizmeti en kaliteli \u015fekilde sunma hedefiyle \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz. Sundu\u011fumuz kaliteli ve kesintisiz hizmet anlay\u0131\u015f\u0131m\u0131z ile bug\u00fcn rekabetin yo\u011fun oldu\u011fu bu sekt\u00f6rde, partnerlerimiz i\u00e7in g\u00fcvenilir \u00e7\u00f6z\u00fcm orta\u011f\u0131 konumunda bulunuyoruz. M\u00fc\u015fteriyi merkeze alan kaliteli hizmet noktas\u0131nda da t\u00fcm MAN Yetkili Servislerimize g\u00fcvenimiz tam. Bu konuda aralar\u0131ndaki rekabeti en \u00fcst seviyede tutmak ad\u0131na da y\u0131l boyunca 500\u2019den fazla kriter \u00fczerinden titiz de\u011ferlendirmeler yap\u0131yoruz. Bug\u00fcn de bu de\u011ferlendirmeler sonucunda t\u00fcm servislerimizin ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 ba\u015far\u0131y\u0131 g\u00f6rmenin mutlulu\u011funu ya\u015f\u0131yoruz. Onlar\u0131n ortaya koydu\u011fu bu performans hem bizleri hem de m\u00fc\u015fterilerimizi memnun ediyor. Bununla birlikte servislerimiz aras\u0131nda en iyi hizmeti sunarak, ilk \u00fc\u00e7 s\u0131rada yer alan servislerimizi de kutluyorum. MAN Ailesi olarak, \u015fimdiye kadar oldu\u011fu gibi bundan sonra da hep birlikte sekt\u00f6rde fark yaratmaya ve yeniliklerimizle sekt\u00f6re \u00f6nc\u00fcl\u00fck etmeye devam edece\u011fiz.\u201d<\/p>\n\n\n\n

500 kriter \u00fczerinde yap\u0131lan de\u011ferlendirmede Mapar \u0130zmir ilk s\u0131rada yer ald\u0131<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Toplant\u0131 kapsam\u0131nda, 2022 y\u0131l\u0131n\u0131n ilk yar\u0131s\u0131nda yap\u0131lan MAN Servis De\u011ferlendirme Geli\u015ftirme Program\u0131 denetimlerinin sonu\u00e7lar\u0131 a\u00e7\u0131kland\u0131. M\u00fc\u015fteri memnuniyetini temel alan program kapsam\u0131nda t\u00fcm MAN Yetkili Servisleri, 500\u2019\u00fc a\u015fk\u0131n kriter \u00fczerinden de\u011ferlendirilerek, s\u0131ralamaya tabi tutuldu. Yap\u0131lan titiz de\u011ferlendirmenin sonucunda, ilk \u00fc\u00e7e giren ba\u015far\u0131l\u0131 yetkili servislere plaketleri verildi.<\/p>\n\n\n\n

De\u011ferlendirmede, B Tipi Yetkili Servisler kategorisinde Mapar \u0130zmir Yetkili Servisi birincisi s\u0131ray\u0131 al\u0131rken, MAN\u2019\u0131n yeni servislerinden \u0130zmir\u2019den Avos Otomotiv ikinci ve Denizli\u2019den de Can Karde\u015fler Otomotiv \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc s\u0131rada yer ald\u0131. C Tipi Yetkili Servisler kategorisinde ise, BS Teknik Otomotiv Hendek \u015eubesi birinci oldu.<\/p>\n\n\n\n

Almanya\u2019n\u0131n d\u00fczenledi\u011fi \u2018M\u00fc\u015fteri Memnuniyeti\u2019 \u00f6d\u00fcl\u00fc Avos Otomotiv\u2019in oldu<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Toplant\u0131da ayr\u0131ca b\u00fcy\u00fck bir heyecanla beklenen Almanya merkez taraf\u0131ndan ger\u00e7ekle\u015ftirilen 2022 y\u0131l\u0131 1. D\u00f6nem M\u00fc\u015fteri Memnuniyet anketleri- Customer First sonu\u00e7lar\u0131 da belli oldu. Gerek m\u00fc\u015fteri memnuniyeti gerekse sunulan hizmetin kalitesinin de\u011ferlendirilmesi nedeniyle servisler aras\u0131nda b\u00fcy\u00fck bir prestiji anlam\u0131na gelen anketin sonucunda \u0130zmir\u2019de faaliyet g\u00f6steren MAN Yetkili Servisi Avos Otomotiv birinci oldu. Elaz\u0131\u011f\u2019dan Ayman Otomotiv\u2019in ikincili\u011fi ald\u0131\u011f\u0131 de\u011ferlendirmede, Mersin\u2019den Manc\u0131 Kemal Otomotiv ise \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc s\u0131rada yer ald\u0131.<\/p>\n\n\n\n

\u0130ki g\u00fcn s\u00fcren organizasyonda ger\u00e7ekle\u015ftirilen interaktif \u00e7al\u0131\u015ftaylarda, yetkili servis y\u00f6neticileri de daha iyi ve daha kaliteli hizmet noktas\u0131ndaki g\u00f6r\u00fc\u015f ve \u00f6nerilerini de dile getirme f\u0131rsat\u0131 buldular. MAN Yetkili Servisleri, etkinlikte hem \u00f6zlem giderdiler hem de y\u0131l\u0131n geri kalan\u0131 i\u00e7in moral depolad\u0131lar. 2022 y\u0131l\u0131 1. D\u00f6nem Yetkili Servisler toplant\u0131s\u0131, Yetkili Servis \u015eampiyonlar\u0131n\u0131n \u00f6d\u00fcl t\u00f6reni ile sona erdi.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

MAN Kamyon ve Otob\u00fcs Ticaret A.\u015e., 2022 y\u0131l\u0131 1. D\u00f6nem Yetkili Servisler toplant\u0131s\u0131 21-22 Temmuz tarihlerinde \u0130zmir\u2019de ger\u00e7ekle\u015ftirildi. MAN Yetkili Servisleri bulu\u015fmas\u0131nda, m\u00fc\u015fteri memnuniyeti ve 500\u2019\u00fc a\u015fk\u0131n kriter \u00fczerinden yap\u0131lan denetimlerinin sonu\u00e7lar\u0131nda ba\u015far\u0131l\u0131 olan yetkili servisler \u00f6d\u00fcllendirildi. De\u011ferlendirmede, B Tipi Yetkili Servisler kategorisinde Mapar \u0130zmir Yetkili Servisi, C Tipi Yetkili Servisler kategorisinde de BS Teknik […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6187,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","spay_email":""},"categories":[2],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/1659683203_Toplu-scaled.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6164"}],"collection":[{"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6164"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6164\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6195,"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6164\/revisions\/6195"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6187"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6164"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6164"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.ulasimplatformu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}